怎样处理医疗纠纷流程
一、怎样处理医疗纠纷流程
处理医疗纠纷流程如下:
(资料图)
1.医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。
2.调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,应当签订协议书,由医、患双方签字盖章。
3.第三方调解。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位,通过规范教育,说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。
4.如果医疗纠纷不能成功调解,那么可以进行司法鉴定,鉴定是否构成医疗事故,医疗事故等级是多少。
二、医疗纠纷处理需要多长时间
医疗纠纷调解一般需要30个工作日。
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。
三、医疗纠纷需要准备的证据
找法网提醒您,医疗纠纷诉讼一般需要提交的证据如下:
1.受害人与其家属的亲属关系证明;
2.就诊病历、检验单、化验单等就医资料;
3.受害人的误工证明、收入证明;
4.医疗费用等相关费用清单;
5.如造成伤残,应提供司法鉴定书。
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